Preguntas frecuentes

Una vez creada la cuenta personal, y después de entrar con tu correo y contraseña, el sistema te dará la opción de hacer una verificación con el padrón y otra por SMS. Para hacerlo, haz clic en el enlace "Mi cuenta" de la parte superior derecha, y después al botón "Autorizaciones":

• En la verificación con el padrón, lo primero que se te pedirá es que introduzcas tus datos de residencia, para verificar que estás empadronado en el municipio de Barcelona (es importante introducir el número de documento con la letra, y marcar la casilla de aceptación de acceso al Padrón). Si los datos son correctos, tu cuenta te permitirá dar apoyo a las propuestas.

• En la verificación por SMS introduciremos nuestro teléfono móvil y a continuación recibiremos un código de confirmación que tendremos que añadir en el últimos paso de esta verificación. Si los datos son correctos, tu cuenta quedará doblemente verificada y te permitirá firmar digitalmente iniciativas ciudadanas.