Canvis a "Nou model d'Atenció Ciutadana-Definició funcional"
Títol (Català)
- +Nou model d'Atenció Ciutadana-Definició funcional
Títol (Castellano)
- +Nou model d'Atenció Ciutadana-Definició funcional
Descripció (Català)
- +Es tracta de la taula funcional \"Model d'Atenció Ciutadana\" la qual ha definit a alt nivell el model d'atenció ciutadana per potenciar els canals telemàtics, impulsar el telèfon i el xat per donar suport en línia a la ciutadania en la seva tramitació electrònica i adaptar el canal presencial com canal d'atenció especialitzada per a tràmits complexos i acompanyar a persones amb necessitats especials en la tramitació digital, evitant l'escletxa digital.
Descripció (Castellano)
- +Es tracta de la taula funcional \"Model d'Atenció Ciutadana\" la qual ha definit a alt nivell el model d'atenció ciutadana per potenciar els canals telemàtics, impulsar el telèfon i el xat per donar suport en línia a la ciutadania en la seva tramitació electrònica i adaptar el canal presencial com canal d'atenció especialitzada per a tràmits complexos i acompanyar a persones amb necessitats especials en la tramitació digital, evitant l'escletxa digital.
Data d'inici
- +2016-12-18
Data de finalització
- +2017-04-01
Progrés
- +100.0
Compartir