Traçar línies i protocols de comunicació entre agents educatius, aprofitant les TIC

Cal un equip de coordinació que ajudi a traçar línies i protocols de comunicació per tal que els agents educatius treballin en xarxa, que s’analitzin les incidències i conflictes des d’una visió general i des de diferents àmbits. Potenciar la comunicació tant interna entre un mateix servei o entre diferents serveis, com externa amb la ciutadania, mitjançant les TIC i les xarxes socials més actuals. El WhatsApp com a eina de comunicació i coordinació és molt potent, però cal que tots els serveis / entitats tinguin com a mínim un dispositiu mòbil laboral a disposició d’aquestes tasques. Facebook i Instagram també són dues xarxes que arriben a molta població.