Cómo presentar un queja

Todas las personas que consideren que sus derechos de participación emanados del reglamento de participación ciudadana han sido vulnerados pueden presentar un escrito de queja ante la Comisión de Empara.

La queja debe tramitarse a través del servicio de Atenció en Línea del Ajuntament de Barcelona en el enlace:

Àrea de derechos de ciudadania, participación y trnasparencia > Consultas Comisión de Empara

La Comisión de Empara emitirá un informe sobre la queja en un plazo de dos meses, salvo que la naturaleza del asunto exija un plazo más breve, contados desde el día de entrada del escrito de queja o solicitud de informe o de interpretación o aclaración. El informe se publicará en el espacio web de la Comisión de Empara.