Desde los Puntos de Asesoramiento Energético se fomenta el autocomsumo y se dan una serie de recomendaciones para aquellas personas en situación de pobreza energética. Adicionalmente, se ha habilitado un buzón genérico / formularios web para atender cuestiones sobre temas de autoconsumo en genérico. El contacto se hace a través de correo elèctronic así como mediante un formulario web: https://atencioenlinia.ajuntament.barcelona.cat/fitxa/alta?detail=5266&i=c&origen=altres_webs.

Todas estas acciones se verán reforzadas a raíz de la implementación de este plan.