El Ajuntament rinde cuentas
Estrenamos la Rendición de Cuentas al Decidim Barcelona. Un espacio en que el Ajuntament de Barcelona rinde cuentas, sobre sus objetivos y resultados, a la ciudadanía.
Prestación de servicios y gestión pública
El Ajuntament sigue trabajando para proporcionar información sobre su desempeño respecto a los servicios que presta para garantizar los derechos de la ciudadanía. De momento puedes acceder a:
- Cartas de servicios.
- Encuesta de evaluación de los servicios municipales 2016 : Resultados de la encuesta de servicios municipales, un estudio que se viene realizando, con periodicidad anual, desde el año 2004, y donde se recoge la percepción de la ciudadanía sobre la ciudad y su barrio (grado de satisfacción, problemas y demandas, evolución, etc.) y su opinión sobre la gestión municipal.
- Registro de encuestas y estudios de opinión: resultados de encuestas y estudios de opinión sobre diversos temas como son el resultado de satisfacción de los vecinos con determinadas materias o actuaciones del Ajuntament.
- Indicadores de incidencias y comunicaciones (IRIS): Recoge las estadísticas y datos del sistema de quejas y sugerencias del Ajuntament como la división por áreas temáticas o el tiempo de respuesta.
- Datos abiertos del sistema IRIS: base de datos en abierto del sistema de quejas y sugerencias del Ajuntament.
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